Çözümlerimiz

Profilo Yetkili Servis Hizmetleri

Hızlı Talep Oluştur

Hızlı Talep Oluşturmak için formu doldurunuz.

Teknik Servis Talebi Oluştur

Arızayı Erteleme, Çözümü Hemen Başlat

Adana merkez ilçelerinde (**Seyhan, Çukurova, Yüreğir, Sarıçam**), Profilo Beyaz Eşya ve Klima arızaları için hızlı ve güvenilir çözüm.

  • Aynı Gün Yerinde Onarım (Hızlı Çözüm)
  • 1 Yıl Parça ve İşçilik Garantisi
  • Fabrika Çıkışlı Orijinal Yedek Parça

Hemen formu doldurun, **Profilo Teknik Servis** ekibimiz dakikalar içinde sizinle iletişime geçsin.
Cihazınızın ömrünü uzatın.

Adana Merkez ve İlçeleri İçin Profilo Beyaz Eşya Yetkili Servis Çözümleri

Profilo cihazlarınızda oluşabilecek tüm teknik arızalar için Adana genelinde hizmet veren tek kurumsal adresiz. Başta Seyhan, Çukurova, Yüreğir ve Sarıçam olmak üzere, tüm mahallelere aynı gün servis imkanı sunuyoruz. Onarım süreçlerimizde yalnızca %100 **Orijinal Profilo Yedek Parça** kullanarak cihazlarınızın performans ve ömrünü korumayı taahhüt ediyoruz.

Yerinde Hizmet Verdiğimiz Profilo Ürün Grupları

Buzdolabı / Derin Dondurucu

No-Frost sistemleri, kompresör değişimi, elektronik kontrol kartı onarımı.

Çamaşır Makinesi

Kazan, motor, pompa arızaları ve kart programlama hatalarına kesin çözümler.

Bulaşık Makinesi

Isıtma rezistansı, su alma/tahliye ve kötü yıkama performansının giderilmesi.

Fırın, Ocak ve Ankastre

Gaz emniyet valfi, termostat ve elektronik zamanlayıcı/ateşleme sistemi tamiri.

Adana'da Profilo Servis Güvencesi: Orijinal Parça, 1 Yıl Garanti

Adana'da hizmet veren tek resmi kanallardan biri olarak, işlemlerimizde daima şeffaflık ve dürüstlüğü ön planda tutarız. Arızalı cihazınızın onarımı, yüksek eğitimli ve Profilo tarafından **sertifikalandırılmış** teknisyenlerimiz tarafından gerçekleştirilir. Seyhan, Çukurova, Yüreğir ve Sarıçam bölgelerinde hızlı ve güvenilir servis için hemen arayın.

PROFILO Fabrika Çıkışlı Yedek ParçaCihazınızın verimini koruyan, %100 orijinal ve barkodlu parçalar kullanılır.
1 Yıl Kesintisiz İşçilik GarantisiYapılan tüm tamiratlar ve parça değişimleri resmi servis garantimiz altındadır.
Adana Geneli Yerinde Onarım (Same Day Service)Gelişmiş mobil ekiplerimizle randevunuza hızlı ve dakik servis.
Uzman Sertifikalı Teknik KadroSektörün en güncel eğitimlerini almış profesyonel mühendislik kadrosu.

Sıkça Sorulan Sorular

Merak Ettiğiniz Her Şey

Profilo Adana Yetkili Servisi olarak, müşteri memnuniyetini sadece bir hedef değil, aynı zamanda sürekli gelişimimizin temel taşı olarak görüyoruz. Servis deneyiminizin beklentilerinizi karşılayıp karşılamadığını, teknisyenlerimizin yaklaşımını ve onarım kalitemizi değerlendirmeniz bizim için hayati önem taşır. Sizin geri bildirimleriniz, sektörel uzmanlığımızı sürekli olarak en üst düzeyde tutmamızı sağlayan en değerli kaynaktır.

Servis hizmeti tamamlandıktan kısa bir süre sonra, genellikle Profilo'un resmi kanalları üzerinden (SMS, e-posta veya çağrı merkezimiz aracılığıyla) bir memnuniyet anketi alacaksınız. Bu anketi doldurarak deneyiminizi hızlı ve kolay bir şekilde puanlayabilir ve yorumlarınızı ekleyebilirsiniz. Ayrıca, doğrudan Profilo Ulusal Çağrı Merkezi'ni arayarak da deneyiminizi detaylıca paylaşabilirsiniz. Tüm geri bildirimler dikkatle incelenmekte ve operasyonel süreçlerimizde iyileştirme alanları olarak değerlendirilmektedir.

Güvenilirliğimizin ve hizmet mükemmelliğimizin devamı için, hem olumlu hem de geliştirilmesi gereken yönler hakkındaki görüşlerinizi çekinmeden bildirmenizi rica ediyoruz. Sizin sesiniz, Adana'daki hizmet kalitemizi her geçen gün daha ileriye taşımamız için en güçlü araçtır.

Profilo Adana Yetkili Servisi olarak, gereksiz servis ziyaretlerini önlemek ve zamanınızı korumak amacıyla, servis kaydı oluşturmadan önce yapabileceğiniz birkaç basit kontrol adımı mevcuttur. Çoğu zaman, cihazların çalışmaması gibi görünen sorunlar, teknik arızadan ziyade basit kullanıcı hatalarından kaynaklanabilir.

Temel Kontrol Adımları:

  1. Güç Kaynağı Kontrolü: Cihazın fişinin prize tam olarak takılı olduğundan emin olun. Evdeki ana sigortayı veya cihazın bağlı olduğu prizdeki anahtarı kontrol edin.

  2. Su Giriş Kontrolü: Çamaşır veya bulaşık makinesi su almıyorsa, musluğun tamamen açık olduğundan ve su hortumunun bükülmediğinden emin olun.

  3. Filtre ve Tahliye Kontrolü: Özellikle çamaşır ve bulaşık makinelerinde tahliye sorunu yaşanıyorsa, pompa filtresinin tıkalı olup olmadığını kontrol edin ve temizleyin. Buzdolabında ise tahliye deliğinin tıkalı olmadığından emin olun.

  4. Kapak Kilidi Kontrolü: Makinenin kapağının tam olarak kapandığından emin olun. Kapak tam kapanmazsa, güvenlik nedeniyle cihaz çalışmaya başlamayacaktır.

Bu adımların sorununuzu çözmemesi durumunda, cihazınızın ekranında beliren hata kodunu not alarak Adana Profilo Yetkili Servisi'ne ulaşmanız, sorunun hızlı ve güvenilir bir şekilde çözülmesi için en doğru adımdır.

Profilo markası, dünya çapında sürdürülebilirlik hedeflerine büyük önem vermektedir ve Adana Yetkili Servisimiz bu küresel yaklaşıma sadıktır. Çevreye olan duyarlılığımız, her onarım sürecimize entegre edilmiştir. Öncelikle, cihazları onararak ve orijinal yedek parçalar kullanarak cihazların ömrünü uzatmayı hedefleriz. Bu, yeni ürün üretimini azaltarak doğal kaynakların korunmasına doğrudan katkı sağlar.

Onarım sırasında değiştirilen eski ve arızalı parçaların yönetimi, çevre bilincimizin önemli bir parçasıdır. Tüm atık parçalar (elektronik kartlar, motorlar, vb.), yasal mevzuatlara uygun olarak geri dönüşüm ve bertaraf süreçlerine dahil edilir. Kesinlikle çevreye zarar verecek şekilde gelişi güzel atılmaz. Ayrıca, teknisyenlerimiz onarım sonrasında cihazınızın enerji verimliliğini maksimuma çıkaracak ayarların yapıldığından emin olurlar.

Yetkili Servis olarak, sadece cihazınızı tamir etmekle kalmayız; aynı zamanda gelecek nesillere daha temiz bir çevre bırakma sorumluluğunu da taşırız. Hizmetin mükemmelliği ve çevreye duyarlı yaklaşımlarımızla Adana'da fark yaratmaya devam ediyoruz.

Bulaşık makinesinden çıkan cam eşyalarda görülen bulanıklık veya beyaz lekeler, genellikle suyunuzun sertlik derecesiyle doğrudan ilgilidir. Adana bölgesindeki suyun sertlik seviyesi, makinenizin tuz ve parlatıcı ayarlarını doğru yapmayı kritik hale getirir. Eğer makinenizin su sertlik ayarı, bölgenizdeki su sertliğine uygun yapılmamışsa, kireçlenme ve lekelenme kaçınılmaz olur. Lekelenme, parlatıcı eksikliği veya yanlış parlatıcı ayarından da kaynaklanabilir.

Öncelikle, makinenizin kullanım kılavuzuna bakarak su sertliği ayarını kontrol edin ve gerekiyorsa sertlik ayarını artırın. Parlatıcı bölmesinin her zaman dolu olduğundan emin olun ve parlatıcı dozaj ayarını (genellikle 1'den 6'ya kadar bir kademe) yükseltmeyi deneyin. Ayrıca, kullanılan deterjanın kalitesi de sonuçları doğrudan etkileyebilir; Profilo makineler için önerilen, yüksek performanslı deterjanları tercih edin.

Eğer bu ayarlara rağmen sorun devam ediyorsa, bu durum makinenizin su yumuşatma sistemi veya ısıtma elementinde bir teknik arıza olabileceğini gösterir. Bu durumda, Adana Profilo Yetkili Servisimizin uzman teknisyenleri, profesyonel cihazlarla su sertliği ölçümü yapar ve makinenizin ayarlarını en yüksek performansı elde edecek şekilde optimize ederler. Size güvenilir ve net sonuçlar sunmayı amaçlıyoruz.

Profilo çamaşır makinelerinde zaman zaman karşılaşılan kötü koku sorunu, genellikle düşük sıcaklıkta yapılan sık yıkamalar ve sıvı deterjan/yumuşatıcı kalıntılarının tambur, körük lastiği ve deterjan çekmecesi gibi yerlerde birikmesi sonucu oluşan bakteri ve küf oluşumundan kaynaklanır. Bu hijyen sorunları, makinenizin performansını düşürebilir ve kıyafetlerinizde de kötü koku bırakabilir.

Kötü kokuyu gidermenin en etkili yollarından biri, makinenizi ayda bir kez yüksek sıcaklıkta (90°C veya 95°C) boş çalıştırmaktır. Ayrıca, Profilo'un özel olarak ürettiği makine temizleme deterjanlarını kullanmak, gizli kalan ve ulaşılması zor yerlerdeki kalıntıları temizlemede oldukça etkilidir. Deterjan çekmecesini düzenli olarak çıkarıp fırçalamak ve özellikle körük lastiğinin iç kısımlarını nemli bezle silmek de önemlidir.

Eğer standart temizlik yöntemlerine rağmen koku devam ediyorsa, bu durum makinenin iç aksamında (hortumlar veya pompa filtresinde) ciddi bir tıkanıklık veya birikme olduğuna işaret edebilir. Bu durumda, Adana Yetkili Servis teknisyenlerimizi çağırarak profesyonel bir iç temizlik ve dezenfeksiyon hizmeti alabilirsiniz. Sektörel uzmanlığımızla, makinenizin hijyenik çalışmasını garanti altına alırız.

Profilo Adana Yetkili Servisi olarak, özellikle buzdolabı arızaları gibi acil müdahale gerektiren durumlarda müşterilerimizin yaşadığı sıkıntının farkındayız. Bu tür kritik cihaz sorunlarında, servis talebinizi oluşturduktan hemen sonra size en uygun ve mümkün olan en kısa sürede randevu tanımlaması yapmak için tüm operasyonel gücümüzü kullanırız. Normal şartlarda randevu talepleri, yoğunluğa bağlı olarak en geç 24 ila 48 saat içinde karşılanmaktadır, ancak acil durumlar için özel önceliklendirme sistemimiz mevcuttur.

Randevu planlamamız, Adana'nın merkez ve çevre ilçelerindeki geniş hizmet ağımız sayesinde oldukça esnektir. Çağrı merkezimizle iletişime geçtiğinizde, arızanın aciliyet seviyesini belirtmeniz, ekiplerimizin yönlendirilmesinde büyük rol oynar. Amacımız, sadece hızlı değil, aynı zamanda arızanın tek ziyarette çözülme oranını en yüksek seviyede tutmaktır. Bu sayede, cihazınızın aksama süresi minimuma iner.

Acil hizmet talebinizin kusursuz işleyişi için, lütfen arıza kaydını oluştururken cihazınızın model numarasını ve karşılaştığınız sorunu (örneğin: "Buzdolabı hiç çalışmıyor" veya "Çamaşır makinesi su boşaltmıyor") mümkün olduğunca detaylı aktarınız. Bu, teknisyenlerimizin doğru yedek parçaları yanlarında getirmelerini sağlayarak onarım sürecindeki gecikmeleri tamamen ortadan kaldırır. Adana'da hizmet mükemmelliği anlayışımızla daima yanınızdayız.

Profilo cihazlarının yüksek performansı ve dayanıklılığı, her bir bileşeninin birbiriyle mükemmel uyum içinde çalışmasına bağlıdır. Adana Yetkili Servisimizde gerçekleştirdiğimiz her onarımda, bu bütünlüğü korumak için sadece ve sadece Profilo tarafından üretilen ve onaylanan orijinal yedek parçaları kullanırız. Bu parçalar, cihazınızın modeline ve serisine özel olarak tasarlanmıştır, bu da tam uyum ve maksimum işlevsellik anlamına gelir.

Orijinal parçaların kullanılması, onarımın güvenilirliğini doğrudan artırır. Piyasada bulunabilen taklit veya yan sanayi parçalar, cihazınızın diğer hassas bileşenlerine zarar verebilir, enerji tüketimini artırabilir ve daha kısa sürede tekrar arızalanmasına yol açabilir. Yetkili Servis olarak kullandığımız parçaların her biri, Profilo'un uyguladığı sıkı kalite kontrol testlerinden geçirilmiştir. Bu, onarım sonrasında cihazınızın sadece çalışmakla kalmayıp, aynı zamanda fabrika standartlarında güvenli ve verimli çalıştığı anlamına gelir.

Parça tedarik zincirimiz, doğrudan Profilo fabrikalarından sağlandığı için, orijinal olmayan parça kullanma riskini tamamen ortadan kaldırırız. Bu şeffaflık ve kalite taahhüdü, Adana'daki müşterilerimize sunduğumuz hizmetin mükemmelliğinin temel direğidir. Cihazınızın uzun ömürlü olması için yüksek kaliteli orijinal parça kullanımı, Yetkili Servis olmanın sağladığı en büyük ayırt edici özelliktir.

Profilo markasının Adana'daki yüzü olan teknik ekibimiz, rastgele seçilmiş tamircilerden oluşmaz; her biri titiz bir eğitim sürecinden geçmiş, sektörün en yetkin profesyonelleridir. Teknisyenlerimiz, sadece mekanik arızaları değil, aynı zamanda Profilo cihazların karmaşık elektronik ve yazılım sistemlerini de kapsayan yoğun bir Profilo Akademi eğitim programını tamamlar. Bu eğitimler, yeni ürün lansmanları ve teknik güncellemelerle sürekli olarak tazelenir, böylece en son teknolojiye sahip cihazlarınızın bile sorununu hızla çözebiliriz.

Uzmanlığımızın temel göstergelerinden biri de sahip oldukları sertifikasyonlardır. Her teknisyenimiz, Profilo'un belirlediği katı yeterlilik kriterlerini karşıladığına dair resmi belgelere sahiptir. Bu sertifikalar, yalnızca teorik bilgiyi değil, aynı zamanda pratik onarım becerilerini ve müşteri iletişimi standartlarını da kapsar. Müşterilerimizle kurduğumuz şeffaf ve saygılı iletişim, hizmet mükemmelliği anlayışımızın ayrılmaz bir parçasıdır.

Adana Yetkili Servisi, teknik ekipman ve teşhis araçları konusunda da sektör standardının üzerindedir. En karmaşık arızaların bile doğru teşhisi için gerekli özel Profilo araçlarını kullanırız. Bu araçlar, manuel hataları ortadan kaldırarak onarımın ilk seferde doğru yapılmasını sağlar. Cihazınızı kimin onardığı önemlidir; Adana Profilo Yetkili Servisi'ni seçerek, alanında en iyilere teslim ettiğinizden emin olabilirsiniz.

Bizden Haberler

Güncel Blog ve Yardımcı Makaleler

Profilo Derin Dondurucu Neden Aşırı Buzlanır?

  Profilo Derin Dondurucu Neden Aşırı Buzlanır?

Profilo derin dondurucularda aşırı buzlanma sorunlarının olası nedenlerini ve çözüm yollarını öğrenin.
Daha Fazla
Profilo Kurutma Makinesi Uzun Sürede Kurutuyorsa: Ne Yapmalı?

  Profilo Kurutma Makinesi Uzun Sürede Kurutuyorsa: Ne Yapmalı?

Profilo kurutma makinelerinde uzun süren kurutma sorunlarının olası nedenlerini ve çözüm yollarını öğrenin.
Daha Fazla
Profilo Klima Su Akıtıyor: Kullanıcıların En Sık Yaptığı Hatalar

  Profilo Klima Su Akıtıyor: Kullanıcıların En Sık Yaptığı Hatalar

Profilo klimalarda su akıtma sorunlarının yaygın nedenlerini ve çözüm yollarını keşfedin.
Daha Fazla